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Réagir face à des faits de violence au travail

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En cas de violence entre salariés, vous devez agir pour faire cesser et sanctionner les faits.

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En cas de violence entre salariés, vous devez agir pour faire cesser et sanctionner les faits.

Quels sont les bons réflexes à avoir et les erreurs à éviter ?

1 - Prendre immédiatement les mesures conservatoires 

Si vous êtes informé des faits de violence sur les lieux de travail avant qu'ils ne soient terminés, il faut les faire cesser immédiatement.

Cette situation n'est toutefois pas la plus courante, et en général, les faits sont brefs et terminés avant que vous ne puissiez en être témoin.

Deux actions essentielles sont à effectuer immédiatement :

Vérifier si un des salariés concernés a été blessé

Dans ce cas, il s'agit d'un accident du travail.

Il est alors obligatoire d'établir une déclaration d'accident de travail et de faire accompagner le salarié chez son médecin traitant ou aux urgences afin qu'il puisse recevoir des soins.

Il ne faut jamais laisser le salarié quitter seul l'entreprise en état de faiblesse. Un accident pourrait survenir sur le trajet et votre responsabilité pourrait être mise en jeu.

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